falecom@stoom.com.br

ITOPS

Gerenciamento de Serviços de TI

A tecnologia não é apenas uma ferramenta, mas uma aliada estratégica que conecta todas as áreas, garantindo uma experiência fluida e eficiente tanto para colaboradores quanto para clientes. Esse é o cenário que o serviço de ITOPs Stoom, pode criar para você.

Implementamos ferramentas de monitoramento contínuo que permitem visualizar em tempo real a performance dos serviços de TI, antecipar problemas e melhorar continuamente os objetivos estratégicos da organização.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna

Com a gestão de serviços de TI baseada em ITOPs, os processos fluem de maneira integrada e a sua empresa se torna mais eficiente, ágil e orientada para o cliente.

  • Redução de downtime das operações de TI
  • Monitoramento contínuo visualizando em tempo real a performance dos serviços de TI
  • Automatização e robotização de processos para otimização de recursos
  • Centralização de ferramentas e processos de TI

PORTFOLIO SERVIÇOS

search_4371089 1

Governança

Governança das mais variadas tecnologias com foco em processos e metodologias de mercado.

search_4371089 1

Segurança da Informação

De incidentes a mudanças, de acessos a fornecedores, a integração dessas áreas é a chave para proteger seu ambiente digital e garantir operações contínuas e seguras.

search_4371089 1

Service desk / CSC

Atendimento e sustentação de 1º, 2º e 3º níveis (infraestrutura e sistemas).