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Implemente tecnologias avançadas à sua plataforma de marketplace B2B.
O número de e-commerces Business to Business (B2B) tem crescido e conquistado o mercado. Isso mudou a dinâmica dos negócios on-line, que passaram a ficar mais competitivos. Então, como um meio de se destacar nos nichos, cada vez mais gestores têm investido em plataforma B2B personalizada.
Isso porque o foco do B2B é fazer negócios entre empresas que possuem necessidades e critérios diferentes de uma plataforma B2C e B2B2C. Assim, para conquistar a confiança e a fidelidade de empresários, a personalização entrou como um diferencial no mercado, impactando os resultados.
Com um atendimento e um acompanhamento personalizado na criação de uma plataforma B2B do zero, é possível pôr várias ideias inovadoras em prática. Assim, você amplia as expectativas de crescimento no mercado, além de transformar o seu e-commerce em líder de inovação.
Dessa forma, você também cria uma imagem positiva que, provavelmente, irá atrair bons investidores e empresários interessados em fazer negócio com a sua empresa on-line.
Ao contrário de outras plataformas prontas, que, em geral, são focadas em e-commerces B2C, na construção de um site, desde o MPV (Viable Minimum Product) até a implementação, você é capaz de direcionar a jornada do cliente, pensando nos seus interesses.
Assim, ao ter uma empresa B2B em uma plataforma personalizada, você consegue pôr em prática ações que melhoram a experiência do usuário. Um exemplo é a implementação de formas de pagamentos faturados e área restrita, criando um local seguro para que os clientes se sintam confortáveis para compartilhar informações.
A inteligência logística é outra vantagem de ter uma plataforma de e-commerce B2B personalizável, já que é possível criar um sistema em que haja comunicação eficaz e rápida entre os setores de venda e distribuição.
Dessa forma, você tem controle de todo o processo e evita que haja erros, afetando a experiência do consumidor com a plataforma B2B. Além disso, esse conjunto de habilidades e recursos ajuda o e-commerce a conquistar a fidelização e diminui os custos de estorno ou devolução.
Solução inovadora para armazenagem e retirada de produtos. Ele permite entregas ágeis e seguras em locais de fácil acesso, funcionando como um ponto de retirada sem necessidade de atendimento presencial. Para o mercado B2B, o locker reduz custos com logística, elimina filas, acelera a retirada de pedidos e amplia o horário de coleta, oferecendo conveniência e praticidade tanto para empresas quanto para clientes.
Um dos benefícios que uma plataforma B2B pode obter com a personalização Stoom é o Picking App, uma inteligência logística que permite o monitoramento e a eficiência do processo de separação de mercadorias no estoque.
Mesmo que esse processo seja teoricamente simples, o Picking App é um meio de evitar problemas com o relacionamento com o cliente, otimizando as taxas de estorno e troca de produtos. Assim, você passa uma imagem positiva da empresa no mercado.
Para uma plataforma B2B de e-commerce, todo o processo precisa ser monitorado constantemente, garantindo uma experiência única aos clientes. Por isso, a Stoom oferece suporte 24 horas com contato direto com o Gerente de Contas, que conhece e sabe quais são as necessidades do seu negócio.
Inclusive, você pode ter um processo de armazenamento em grande escala na internet com o Stoom Saas. Gerenciado por nossos servidores, é possível acelerar os processos de desenvolvimento de forma segura e confiável.
Como um dos diferenciais no mercado, a assessoria especializada que a Stoom oferece promete reformular o modo de fazer negócio de qualquer nicho do mercado, inclusive uma plataforma de marketplace B2B, que gerencia grande volume de dados.
A adaptação da nossa equipe com a operação é completa, oferecendo personalização e alto nível de tecnologia tanto no frontend quanto no backend. Assim, auxiliamos todas as frentes do negócio eletrônico.
Ficou interessado em transformar o seu negócio conosco? Então, saiba que, além de pôr as suas ideias em prática, você pode adquirir essa plataforma se quiser. Isso porque a Stoom possibilita a compra do código-fonte do site, permitindo que você continue a aprimorar os processos do seu e-commerce.
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