falecom@stoom.com.br

D2C

Garanta o crescimento do seu negócio com nossas soluções personalizadas para e-commerce.

Por que investir em uma plataforma D2C?

As estratégias D2C visam atingir diretamente o consumidor final por meio de boas experiências de compra. Esta é uma forma das indústrias se desenvolverem e conquistarem público, oferecendo produtos mediante uma plataforma personalizada.

As vendas virtuais permitem que o consumidor tenha acesso a produtos sem o intermédio de distribuidores ou revendedores. Porém, é necessário que a indústria se atualize para acompanhar o desenvolvimento tecnológico afeta todos os segmentos. Sendo assim, a seguir, veja quais são as vantagens de investir em uma plataforma direct to consumer!

Relação com o consumidor

Uma das principais vantagens em ter uma plataforma D2C personalizada é construir uma presença para marca que converse diretamente com o consumidor. Esse fator agrega valor ao negócio e aos produtos oferecidos, além de permitir que haja uma relação emocional de longo prazo com o público.

Além disso, com uma plataforma, é possível ter acesso a informações essenciais dos clientes, como hábitos de consumo, faixa etária, desejos, necessidades e muito mais. A tecnologia capta e organiza esses dados para que eles sejam utilizados de forma estratégica pela empresa.

Testagem de novos produtos

Saber a avaliação do consumidor sobre um determinado produto, antes do lançamento, representa uma grande vantagem competitiva para qualquer empresa. Dessa forma, é possível aprimorar-se continuamente e lançar a melhor versão do produto.

Tudo isso é possível com uma plataforma D2C, já que o contato direto ao consumidor permite um feedback mais rápido e preciso. Ao analisar o comportamento do público de perto, é possível até antecipar necessidades e desejos.

Aumento da receita

Ter seu próprio canal de vendas, sem nenhum tipo de interferência, é uma boa forma de aumentar a receita da companhia. Com uma plataforma e-commerce D2C, é possível alavancar as vendas de maneira significativa.

Além disso, essa tecnologia facilita o controle de indicadores e endereçamento, em que o market share é mais efetivo. Sendo assim, a indústria ganha uma grande vantagem econômica.

Experiência fluida com o consumidor

Uma experiência D2C positiva vai além de um bom atendimento; ela envolve cada etapa da jornada, desde a navegação intuitiva e o design do site, até a facilidade de pagamento e a agilidade na entrega. Ao proporcionar uma experiência impecável, a marca ganha a confiança e a preferência do consumidor, gerando mais engajamento e fidelização. No D2C, o foco no consumidor é o que diferencia marcas que conquistam e mantêm clientes, aumentando não apenas a satisfação, mas também a competitividade e o crescimento sustentável da marca.

Como a Stoom pode ajudar a implementar o D2C

Plataforma

Nossa plataforma e-commerce proprietária oferece controle total sobre funcionalidades, design e experiência do usuário. Adaptável às suas necessidades e integrada com seus sistemas, é robusta para atender operações complexas de grandes empresas, otimizando vendas e a experiência do cliente.

Aplicativos

Aplicativos são mais que ferramentas, são experiências que conectam e transformam. Cuidamos de cada detalhe, da concepção ao lançamento, garantindo que seu app seja impecável e ofereça uma presença digital fundamental e diferenciada.

Lockers

Com nossos Lockers inteligentes, você escolhe o horário de retirada de suas encomendas, disponíveis 24h. Oferecemos monitoramento 24/7, integrações de sistemas, atualizações remotas e customizações para um processo de entrega mais prático e eficiente.

Picking App

O Picking App é uma tecnologia da Stoom, usada para a separação de pedidos em lojas. Apesar de ser uma etapa do processo logístico comum, para o bom relacionamento com o cliente e uma imagem positiva no mercado, é importante ter um sistema que ajude a monitorar toda a operação e garanta que ela ocorra sem erros.

Conte com a Stoom para modernizar os processos do seu negócio!

Agora que você já sabe o que é D2C e qual é a importância disso, entre em conosco e comece a transformação digital da sua empresa. Aproveite já os benefícios de contar com uma plataforma personalizada!