E-commerce de produtos importados

Para que o seu e-commerce perca o menor número possível de vendas, é fundamental ter um checkout rápido e com poucos cliques até a finalização da compra. Na Stoom, as páginas são desenvolvidas pensando nesse fator para que a jornada do seu cliente seja agradável e eficiente.

O checkout é parte da experiência do usuário, portanto, é fundamental fazer com que todas as informações sejam preenchidas da melhor maneira possível. Nossa plataforma é responsiva, além de termos um mapa da jornada desenhado de acordo com as necessidades de cada negócio.

A logística que envolve toda a separação de pedidos e controle de estoque também é beneficiada com nossas tecnologias. Possibilitamos ao seu e-commerce de produtos importados um maior controle e monitoramento de cada operação para que o tempo de entrega seja reduzido entre o momento de finalização da compra e entrega ao consumidor final.

Para isso, contamos com um Picking App exclusivo, usado para a separação de pedidos. Por meio do aplicativo, facilitamos todo esse processo, além de diminuir drasticamente o número de erros e trazer informações como número de entrada e saída dos produtos.

A integração entre os setores do seu e-commerce, desde o atendimento até a entrega, faz com que seu cliente tenha uma experiência de compra simples e direta, sem burocracia ao longo do processo. Nesse processo, é fundamental ter uma plataforma omnichannel, já que as informações são centralizadas a partir dela.

A Stoom oferece uma plataforma omnichannel atualizada e intuitiva, que acelera a jornada de compra dos clientes. Além disso, a integração ajuda em situações como devoluções, comentários dos usuários e verificação do histórico de compras da sua base, tudo isso de maneira inteligente e rápida, com relatórios detalhados.

Nossa infraestrutura e método de trabalho nos permite ser rápidos na resolução de problemas e na hora de tirar suas ideias do papel. Cada projeto é único e não compartilha base de dados com outros clientes, o que gera eficiência e desempenho em alto nível.

Temos equipes especializadas, que conhecem cada projeto em que atuam, além, claro, das necessidades específicas de cada cliente, isso tudo com uma maleabilidade jamais vista no mercado de plataforma de e-commerce brasileiro.

Tenha acesso rápido a um gerente de contas dedicado ao seu e-commerce, que conheça suas demandas pessoalmente. Nosso trabalho é orientado pelas necessidades dos nossos clientes, em vez da nossa plataforma, com adaptação completa à operação de cada negócio.

Utilizamos o modelo single-tenant, em que toda a base de dados fica isolada, o que faz com que a performance do seu site jamais seja atingida por problemas apresentados em outros domínios. Isso garante uma experiência personalizada para os nossos clientes e os consumidores deles.