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Indústria

Quais são os benefícios de uma plataforma para indústria?

Mesmo sendo um dos modelos mais tradicionais de negócio, a indústria tem gradativamente aderido ao universo digital, ampliando até mesmo seu segmento de atuação para o modelo D2C (Direct to Consumer) por meio de catálogo e encomendas on-line.

Porém, com um nicho de clientes bem segmentado, é difícil encontrar plataformas que entreguem soluções que atendam às necessidades de uma indústria. Por isso, contar com a personalização traz diversos benefícios. A seguir, você consegue entender mais sobre as vantagens que mencionamos, confira.

Vantagem competitiva

Ter um catálogo on-line para as mercadorias pode se tornar uma vantagem competitiva, porque você vai oferecer mais meios para o usuário entrar em contato com a sua empresa e adquirir o produto que precisa.

Além disso, ter uma plataforma que atende às necessidades dos consumidores se torna um diferencial no mercado, pois destaca seu e-commerce frente a outras empresas tradicionais, ou seja, aquelas que trabalham apenas com o canal físico.

O papel da Stoom é ajudar na personalização da plataforma

Recursos para a proteção de dados

Pronta para lidar com vários tipos de negócio, a Stoom oferece diversos recursos para manter as informações do seu negócio e dos seus usuários protegidas. Enquanto outras plataformas utilizam a base de dados Multi-Tenant, aqui você pode contar o Single-Tenant.

Essa é uma base de dados individual, na qual seu e-commerce não corre risco de ser afetado por processos de outras plataformas. Assim, ela cria um local isolado para trabalhar todo e qualquer tipo de implementação que surja durante o projeto.



Ferramentas de gerenciamento

A personalização da plataforma não está só no relacionamento com o usuário. Na Stoom, os projetos apresentam uma tecnologia de gestão em que cada cliente tem um ambiente — Manager —, no qual ele pode fazer alterações pontuais, acessar diversas informações da plataforma e tomar decisões mais assertivas e rápidas.

Além disso, seu e-commerce pode contar com o nosso CDM (Customer Data Management) para ter um suporte ao cliente mais rápido, com relatórios detalhados e organizados para ajudar na gestão do negócio.

Produtos e processos inovadores

Com uma equipe preparada para pôr novas ideias e tendências de mercado em prática, a Stoom é a empresa certa para criar uma plataforma maleável e feita para o segmento de indústria. Afinal, ele possui demandas únicas, como formas de pagamento e modelos logísticos, já que o volume é grande.

Então, ser capaz de montar uma plataforma do zero, atendendo a essas necessidades e implementando as features, é um diferencial no mercado. Além disso, criando uma parceria com a nossa equipe, você também conta com um Gerente de Conta dedicado ao seu projeto. 

A Stoom pode ajudar a converter as operações
da sua empresa para o meio digital.

Seja o proprietário da inovação com o auxílio da Stoom

Caso tenha se interessado e queira ser um dos nossos clientes, entre em contato com os nossos especialistas e entenda melhor como podemos atender às necessidades do seu e-commerce.