Política de Privacidade

Olá! Muito prazer.

Seja bem-vindo à política de privacidade da STOOM.

A presente política visa informar e esclarecer o compromisso que a STOOM tem com a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus Usuários, em cumprimento a Lei e respeito a dignidade da pessoa humana.

Aqui, você encontrará de forma clara e precisa as informações sobre a STOOM e como poderá contactar-nos, além disso, você saberá quais os dados pessoais que serão eventualmente coletados e a finalidade do tratamento desses.

Essa Política se aplica a todos os Usuários da STOOM, diretos e indiretos que tenham fornecidos seus dados ou compartilhados à STOOM, por meio de terceiros que utilizam nossas soluções digitais, ou visitado ao sítio e a plataforma da STOOM, por dispositivo móvel e/ou desktop e sistema operacional.

Assim, fica o Usuário compromissado e responsável por consultar esta Política, a fim de verificar e manifestar seu aceite e concordância com os presentes termos.

Fiquem tranquilos! Uma vez aceito e concordado, os seus dados pessoais fornecidos para a STOOM estarão protegidos e terão absoluto sigilo.

Reiteramos que seu consentimento e aceite são necessários para que a STOOM possa prestar os serviços inerentes a finalidade dela de prestar serviços de tecnologia e solução digital, por isso ao fornecer seus dados, acessar e utilizar o serviço e a infraestrutura da STOOM, você inequivocamente concorda e aceita com as condições apresentadas nessa Política de Privacidade.

 

 1.  Quem Somos.

A Stoom Plataforma E-commerce – STOOM (CNPJ: 21.542.601/0001-04) está localizada na Rua Jerônimo Páttaro, 160 – Sala 01 Q –  Barão Geraldo, CEP: 13084-110, Município de Campinas, Estado de São Paulo. Caso precise falar com a gente poderá mandar e-mail para: dpo@stoom.com.br

 2.  O que fazemos.

A STOOM presta serviços de meio para outras empresas. Somos uma ferramenta de facilidades! Nosso foco é desenvolver soluções digitais para o mercado de comércio eletrônico.

 3.  Informações compartilhadas com a STOOM.

Quando Você compra ou se cadastra em alguma empresa que se utiliza das soluções da STOOM, Você fornece informações pessoais que são compartilhadas com a gente, por isso teremos acesso a elas e poderemos fazer o tratamento que a empresa como controladora determinar.

Por sermos uma ferramenta de meio, a STOOM não tem gerência, controle e decisão sobre as informações que Você forneceu nas plataformas de nossos parceiros, nem sabemos as razões e motivos que levaram a empresa controladora exigi-las. Assim, procure se informar e consultar sempre a política de privacidade e uso dessa empresa controladora.

Importante esclarecer que o compartilhamento das informações fornecidas e o acesso a elas, são fundamentais para o cumprimento efetivo dos serviços a serem prestados e das Leis. Nisso, a STOOM como operadora da solução fará o tratamento dos dados pessoais cadastrais, endereço, transações, bancários, compras, preferência, cobrança e serviços antifraude. 

A STOOM, como operadora de dados, ainda  se reserva o direito de tratar dados pessoais, sensíveis ou não, além daqueles acima descritos, de acordo com a diretriz de seu controlador. Portanto, ao se utilizar de uma plataforma que seja desenvolvida por nós, a um parceiro e/ou cliente, lembre-se de certificar, no site, quais são os dados necessários e exigidos pelo controlador.

 4.  Coleta de Dados.

Caro Usuário, a STOOM poderá coletar e tratar informações pessoais fornecidas diretamente a ela por Você ao preencher nosso cadastro ou de empresas controladoras que utilizam nossos serviços, e/ou por meio de cookies ao visitar e acessar o sítio eletrônico e plataforma da STOOM, capazes de identificar o Usuário, tais como nome completo, nacionalidade, estado civil, endereço residencial, número de inscrição no CPF e RG, telefone e e-mail para contato e ainda, senha,  Internet Protocol – IP e geolocalização do dispositivo móvel ou desktop.

O titular das informações assegura que leu e concordou com o teor da presente política, que possui plenas condições legais para concordar, aceitar a presente política, que se cadastrou e optou pela STOOM de forma livre e espontânea, que o faz por sua conta e risco exclusivos e que se responsabiliza pelos dados e informações fornecidos e pela sua interação com a STOOM.

Esclarecemos que os dados e informações fornecidos e cadastrados deverão ser do legítimo titular, que é o responsável pela legalidade, precisão, autenticidade, veracidade e atualização deles, de modo que a STOOM não se responsabiliza por qualquer ato e falha de terceiros.

Importante destacar que a STOOM pode fazer  o tratamento de dados pessoais sensíveis, de acordo com a diretriz de seu controlador, coletando apenas quando fornecidos por Você diretamente, sendo estritamente os dados necessários para identificação.

 5.  Finalidade do Tratamento dos Dados.

Todos os dados e informações fornecidos pelo titular, coletados e compartilhados pelas empresas controladoras são essenciais para que a STOOM atenda e preste legitimamente seus serviços de tecnologia e solução digital, para que possa cobrar pelos serviços prestados e para cumprir obrigações legais.

Além disso, os dados recepcionados pelos controladores e tratados pela Stoom, tem o objetivo de executar e cumprir o contrato ao qual se vinculou o usuário ao fazer seu cadastro na plataforma desenvolvida pela Stoom, que poderá (ou não) gerar uma compra no site do parceiro e/ou cliente da Stoom.

 6.   Compartilhamento dos Dados.

Para melhor atender ao titular dos dados e prestar o serviço de intermediação e conexão de melhor qualidade, a STOOM poderá compartilhar seus dados e informações fornecidos com alguns parceiros com o objetivo de criar dados para estatística, análise de crédito e análise de perfil antifraude.

Ressaltamos que esses parceiros possuem regras próprias para uso e política de privacidade, sem que a STOOM tenha qualquer ingerência ou subordinação sobre o conteúdo.

Afirmamos que a STOOM e seus parceiros e empresas controladoras são individuais sem qualquer relação jurídica ou vínculo societário, de modo que agem com total autonomia e liberdade na execução de seus respectivos serviços. 

Mas não se preocupe! A STOOM não divulgará nenhuma informação e nenhum dado fornecido sem a prévia autorização do titular, exceto em caso de determinação judicial ou legal.

 7.   Cancelamento.

Caso o titular dos dados fornecidos e cadastrados em nosso site se arrependa ou queira cancelar seu cadastro ou excluir e anonimizar seus dados, poderá fazê-los a qualquer momento, de forma gratuita, entrando em contato pelo e-mail: dpo@stoom.com.br

Caso seus dados tenham sido coletados por meio de um parceiro e/ou cliente da Stoom, a responsabilidade por excluir ou anonimizar o dado é do controlador, que deverá se reportar a Stoom. 

Informamos que ao se descadastrar, excluir ou anonimizar, alguns dados e informações poderão permanecer guardados para cumprimento de exigências legais, para identificação do titular e cobrança, pelo prazo determinado por lei.

 8.   Alteração e Modificação na Política de Privacidade.

Preocupados com o aprimoramento e cumprimento das leis, a STOOM poderá atualizar e modificar essa política de privacidade sempre que for imprescindível e pertinente para prestar o serviço. Desta maneira, recomendamos visitar periodicamente essa política para que possa verificar e acompanhar as mudanças, mas fique calmo, quaisquer alterações serão comunicadas antecipadamente com 30 (trinta) dias, antes da entrada em vigor da nova política, que serão considerados lidos e aceitos com a continuação do cadastro. 

Caso o usuário não concorde com o fornecimento dos dados pessoais baseados na nova política de privacidade, poderá solicitar a exclusão dos dados. Caso não seja feito, entenderemos que o usuário concordou e aceitou a nova política de privacidade e eventual alteração na forma de tratamento dos dados.

 9.  Disposições Finais.

A presente política de privacidade constitui o único e integral acordo entre o titular dos dados e informações em relação aos assuntos aqui tratados, substituindo todos os outros documentos e entendimentos orais mantidos entre esses, anteriores à presente data.

Na hipótese de qualquer cláusula ou disposição desta política de privacidade ser declarada nula ou inexequível, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará quaisquer outras cláusulas, termos ou disposições aqui contidas, as quais permanecerão em pleno vigor e efeito, desde que o seu objeto não tenha sido alterado ou prejudicado.

Esclarecemos que esta política de privacidade está regida e será interpretada exclusivamente de acordo com as Leis Brasileiras, por isso, em prestígio a solução extrajudicial empenharemos esforços para solução amigável, contudo caso necessário a solução judicial será realizada pelos tribunais do foro de domicílio da empresa.

A STOOM agradece a atenção e confiança.

Abraços,

STOOM.

Última atualização: novembro/2022